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Falscher Technik-Support

Angebliche Mitarbeiter wollen auf deinen Computer oder dein Handy zugreifen.

Woran du sie erkennst

  • Ein Anruf oder Fenster meldet ein Virus auf deinem Gerät.
  • Du sollst ein Programm für Fernzugriff installieren.
  • Für die Hilfe wird Geld verlangt.

Was du tun solltest

Leg auf oder schließ das Fenster. Installiere nichts.

Für die Familie

Tipp: Wurde ein Fernzugriff erlaubt, das Gerät vom Internet trennen.

Mehr dazu

  • Verbraucherzentrale: Falsche Microsoft-Mitarbeiter

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Patronia prüft verdächtige Nachrichten in WhatsApp und warnt auf Wunsch deine Familie.

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