Patronia

Hilfe im Notfall

Das kann jedem passieren. Geh die Schritte der Reihe nach durch.

Schritt für Schritt

  1. Karte sperren

    Ruf den Sperr-Notruf 116 116 an. Er ist rund um die Uhr erreichbar.

    116 116 anrufen

  2. Bank anrufen

    Nimm die Nummer von deiner Karte, nicht aus der Nachricht. Hast du Geld überwiesen? Frag, ob die Bank es zurückholen kann.

  3. Passwort ändern

    Ändere das Passwort, das du eingegeben hast.

  4. Anzeige erstatten

    Bei der Polizei oder online bei der Onlinewache. Im Notfall ruf die 110 an.

  5. Beweise sichern

    Mach Bildschirmfotos von den Nachrichten. Lösch nichts.

Wichtige Nummern